POLÍTICAS DE ENVIO

Condiciones generales de despacho de libros en travelbooks.

Los envíos solo se realizan previa confirmación del pago realizado a través de los siguientes medios:

  • Deposito o transferencia a nuestra cuenta bancaria (se debe enviar comprobante de depósito al mail contacto@travelbooks.cl ).
  • Pago con tarjetas vía Webpay-Flow.
  • Pago con tarjetas de casas comerciales vía Servipag - Flow.

Todo despacho será realizado el día hábil siguiente de realizada la compra concretada antes de las 17:00 hrs. del día.

El plazo de las compras efectuadas después de las 17:00 hrs. comenzará al día hábil sub - siguiente.

Se entiende por día hábil de lunes a viernes.

El cliente podrá estar informado de los movimientos y estatus de sus despachos a través del seguimiento de las órdenes de servicio desde su propio computador por internet, ingresando a la página web del proveedor del despacho, la cual será especificada al momento de realizar el envío. Este seguimiento lo podrá realizar utilizando como referencia el número de la orden de envío y así acceder a informes tanto de las entregas como de las recepciones en el servicio.

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