Debido a problemas de gestión con la empresa que gestionaba nuestro ecommerce el año 2024 hemos perdido el acceso a gran parte de los pedidos realizados entre Noviembre 1 y 30 del 2024, esto nos ha ocasionado grandes problemas para proceder con despacho de nuestros pedidos ya que al no tener la información correspondiente no hemos podido enviar o reembolsarlos a quienes compraron en esas fechas.
Ante todo pedimos las más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Si este ha sido tu caso, puedes escribirnos a contacto@travelbooks.cl o llamarnos al número +569 9841 7873 y con gusto procederemos a resolver de la mejor manera tu caso, ya sea que desees recibir el libro o pedir un reembolso.
Atentamente: Equipo Travelbooks
